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ISION · API e integrações

Conecte sua operação ao ISION
sem trocar o que já funciona.

Sua seguradora, PPM ou empresa de rastreamento já tem sistemas rodando. O ISION não substitui tudo do zero. Ele se integra ao que você tem (CRM, ERP, core securitário, plataforma de rastreamento) via API aberta, em semanas, não em meses.

  • 4 a 8

    semanas para integrar

  • Sandbox

    ambiente de teste

  • REST

    padrão de mercado

  • regulação

    conformidade embarcada

01 · O problema que a API resolve

Sistemas que não conversam custam operação.

Seguradoras e PPMs que cresceram organicamente acumulam sistemas isolados: um para emissão, outro para sinistro, outro para cobrança, outro para o app do segurado. Cada passagem de informação entre eles é manual, lenta e fonte de erro. A API ISION elimina essa fricção.

01

Você tem um core legado

Não precisa substituir. A API ISION lê e grava nos módulos que você precisa, em paralelo ao seu sistema atual, com convivência planejada durante a transição.

02

Você quer só um módulo

Sem necessidade de comprar a suite inteira. O Modelo Modular (Modelo 1) permite contratar só o que faz sentido agora (Sinistro, Financeiro, Leilão) e expandir quando quiser.

03

Você tem um app próprio

Sem obrigar seu segurado a baixar outro app. O módulo Aplicativo entrega SDK para iOS e Android ou endpoints REST para você integrar ao seu app existente.

04

Você precisa de conformidade regulatória

A camada regulatória vive dentro da API, não como adendo. Relatórios regulatórios, controle de versão de regras por data de vigência e suporte a LC 213/2025 já estão embarcados.

02 · O que a API faz

Seis módulos. Uma integração.

Cada módulo resolve uma parte do processo securitário ou de gestão veicular. Você integra o que precisa hoje. Seu time de TI vê os endpoints abaixo. Seu time de negócio vê o que cada um entrega.

CORE

Cadastro único de segurado, prestador e apólice

Chega de dado de segurado em três sistemas diferentes. O Core é a base unificada que os outros cinco módulos compartilham. Qualquer atualização cadastral reflete em toda a plataforma.

  • GET/v1/pessoas/{id}
  • POST/v1/pessoas
  • PATCH/v1/pessoas/{id}
  • GET/v1/apolices
COMERCIAL

Do orçamento à apólice emitida, sem planilha

Cotação, emissão, endosso, renovação e cancelamento via API. Seu canal digital (site, app, WhatsApp, corretor parceiro) conversa direto com a plataforma, sem processo manual no meio.

  • POST/v1/cotacoes
  • POST/v1/apolices/emitir
  • POST/v1/apolices/{id}/endossos
  • POST/v1/apolices/{id}/cancelar
SINISTRO

Do aviso ao desfecho, sem retrabalho

Abertura, regulação, perícia, pagamento de indenização ou rateio: tudo rastreado em uma trilha auditável. Integração nativa com a Central 24h da VELOX e a rede de prestadores em campo.

  • POST/v1/sinistros
  • GET/v1/sinistros/{id}
  • POST/v1/sinistros/{id}/documentos
  • POST/v1/sinistros/{id}/encerrar
FINANCEIRO

Cobranças e repasses sem conciliação manual

Geração de boleto, Pix Automático, conciliação bancária automatizada e repasse ao prestador com D+2. Relatórios regulatórios e de auditoria contábil prontos, sem exportação manual.

  • POST/v1/cobrancas
  • GET/v1/cobrancas/{id}
  • POST/v1/repasses
  • GET/v1/conciliacao
LEILÃO

Salvados e veículos abandonados leiloados online

Diferencial exclusivo do ISION: módulo de leilão integrado à plataforma. Para seguradoras que precisam dar saída em salvados de sinistro e para prefeituras com veículos abandonados via licitação.

  • POST/v1/leiloes
  • POST/v1/leiloes/{id}/lotes
  • POST/v1/lotes/{id}/lances
  • GET/v1/arrematantes/{id}
APP

Seu segurado resolve tudo pelo celular

Acionamento de assistência, abertura de sinistro, acompanhamento em tempo real, segunda via. Disponível como SDK iOS/Android sob sua marca ou como API para integrar ao app que você já tem.

  • POST/v1/app/login
  • GET/v1/app/eventos
  • POST/v1/app/acionamentos
  • PATCH/v1/app/perfil
03 · Como a integração funciona

Três formas de conectar. Você escolhe a que cabe no seu sistema.

A maior parte das integrações usa os três padrões abaixo em combinação. Na conversa técnica inicial, o arquiteto ISION mapeia qual se aplica a cada fluxo do seu processo.

Chamada em tempo real

Para operações que precisam de resposta imediata: emitir uma apólice no checkout, consultar cadastro durante o atendimento, registrar um acionamento no app. Seu sistema chama, ISION responde, fluxo segue.

request / response

Notificação de evento

Para situações que acontecem em sequência e você precisa saber quando: sinistro aberto, pagamento confirmado, prestador chegou ao local. ISION notifica seu sistema automaticamente, sem polling.

webhook assíncrono

Processamento em lote

Para volumes grandes em janelas previsíveis: conciliação financeira noturna, exportação contábil mensal, base completa de cotizações. Job agendado com retomada automática em caso de falha.

batch programado
04 · Conformidade

LGPD embarcadas. Não são problema seu.

Empresa regulada não pode escolher fornecedor de tecnologia que não entenda regulação local. O ISION carrega conformidade na arquitetura, não como checklist no final do projeto.

LGPDRIPD por cliente

Cada integração exige Relatório de Impacto à Proteção de Dados específico para o seu caso. O DPO da VELOX homologa o desenho da troca, mapeia as bases legais por finalidade e documenta o ciclo de vida de cada dado pessoal que trafega pela API.

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256)
  • Logs de acesso com retenção configurável
  • Rotina de exclusão e anonimização por solicitação
  • Auditoria periódica documentada

regulaçãoLC 213/2025 em evolução

A regulação muda. A camada de conformidade do ISION é atualizada conforme a Fase II da LC 213/2025 avança. Endpoints específicos para PPS, FIP e relatórios obrigatórios. Regras com controle de versão por data de vigência. Você sabe exatamente qual normativa está vigente em cada processamento.

  • Endpoints regulatórios separados do core operacional
  • Retenção e formato conforme normativa vigente
  • Suporte a PPM sob LC 213/2025 e cooperativa de seguros
  • Trilha completa de decisão regulatória
05 · Como começar

Três passos do primeiro contato ao sistema em produção.

A integração começa com uma conversa técnica, não com contrato. O objetivo é mapear seu stack atual e entender qual módulo resolve o problema mais urgente.

  1. 01

    Conversa técnica inicial

    Um arquiteto ISION mapeia seus sistemas atuais, seus volumes e seu objetivo de negócio. Saída da conversa: qual módulo atacar primeiro, qual padrão de integração se aplica e uma estimativa realista de prazo.

  2. 02

    Avaliação técnica, sem custo

    Ambiente sandbox dedicado, documentação técnica completa (Swagger), tokens de API e suporte de arquiteto. Seu time de TI testa a integração real antes de qualquer compromisso contratual. Sem renovação automática, sem letra miúda.

  3. 03

    Implantação em produção

    Migração para ambiente produtivo com corte planejado em janela de baixo tráfego, monitoramento conjunto nas primeiras semanas e suporte dedicado. Prazo típico: 4 a 8 semanas do início da integração ao go-live.

06 · Perguntas frequentes

O que perguntam antes de pedir o sandbox.

  • Q1. Preciso trocar meu sistema atual para usar o ISION?

    Não. A API foi projetada para convivência com sistemas legados. O caso mais comum é o cliente usando o módulo Sinistro ou Financeiro do ISION integrado ao core de emissão que já existe. Você substitui o que faz sentido, no ritmo que faz sentido.

  • Q2. Qual o prazo real de integração?

    4 a 8 semanas para a maioria dos casos. Quando o legado é complexo (mainframe, múltiplas integrações, ERP antigo), pode levar mais. A primeira semana é mapeamento e desenho da troca. O restante é implementação e testes. Promessa pública vinculante da VELOX.

  • Q3. A documentação da API é pública?

    O Swagger completo é entregue na fase de avaliação técnica, sob NDA simples. A motivação não é segredo comercial: é proteger a evolução da API de uso por terceiros sem contrato. Durante a avaliação técnica, seu time tem acesso irrestrito à especificação.

  • Q4. O ISION se integra com qualquer plataforma de rastreamento?

    Sim. A API ISION recebe webhooks e eventos de plataformas de rastreamento via integração REST padrão. Diversas plataformas de telemetria do mercado já foram integradas por clientes. Se sua plataforma expõe uma API REST, a integração é direta.

  • Q5. Posso contratar só um módulo?

    Sim. O Modelo 1 Modular é exatamente isso: licença SaaS por módulo, consumo via API, sem operar a suite completa. É o ponto de entrada mais comum para quem quer testar antes de expandir.

  • Q6. O que acontece com meus dados se eu sair?

    Portabilidade total. Os dados são seus. O contrato prevê exportação completa em formato estruturado (JSON/CSV) e prazo para destruição dos dados nos ambientes VELOX. Sem lock-in de dado.

Próximo passo

Teste com sandbox dedicado.

Seu time de TI testa a integração com dados reais antes de qualquer contrato. Arquiteto ISION disponível durante toda a avaliação técnica. Sem custo, sem letra miúda, sem renovação automática.